返金ポリシー

注文のキャンセルについて

・ご注文日時より12時間以内であればご注文のキャンセルができます。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトまでメールにてご連絡ください。

商品の返品・交換について

・原則として、注文の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

・商品に欠陥がある場合のみ、商品の交換を行わせていただきます。交換をご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。基本的にお客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

・商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

商品の保管について

・ご注文より1年間商品の受け取りが行われない場合、商品の受け渡しができなくなることがありますので、ご購入後1年以内に当該施設にお越しいただき、商品の受け渡しを行ってください。